Mise à jour le 27 octobre 2026 · 2026-10-27-customer-data-1
Politique de remboursement
Contactez l’assistance avec la référence du service convenu.
Service impossible
Si nous ne pouvons fournir la revue payée convenue, nous proposons remboursement intégral ou nouvel arrangement expressément accepté. Vous pouvez refuser une prolongation. Un paiement de test ne donne pas lieu à un remboursement réel.
Annulation et erreurs
Signalez rapidement double paiement, annulation ou erreur. Nous expliquons la correction ou le remboursement applicable. Aucun écart confirmé n’est pas un échec en soi. Les droits impératifs d’annulation, rétractation et remboursement restent acquis.
Procédure
Le remboursement approuvé utilise le prestataire et moyen d’origine si possible. Demandé, en cours et confirmé sont distincts ; nous confirmons après le prestataire. Les délais bancaires varient. Ne transmettez pas de données bancaires ou carte complète par e-mail ordinaire. L’annulation d’automatisation se convient séparément avant les travaux.
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